2024 03
40년의 시작은 1984년 동대문 종합시장에서부터였다. 지금의 대표이사인, 27살 청년의 도전으로 시작해 다양한 굴곡을 지나 지금의 충남섬유(이하 CNK)가 되었다. 지금의 CNK는 단순히 원단만을 팔지 않는다. 원단을 찾는 사람에게는 중요한 길잡이가, 샘플 제작을 통해 원단의 새로운 가능성을, 온라인 스토어를 통해 다양한 이야기와 정보를 제공하는 어쩌면 이제는 부자재가 아니라 패션의 가장 중심일지도 모른다. 오늘날 CNK를 있게 한 것은 어쩌면 3P의 영향이 지대할 것이다. 과거 (PATH), 사람들 (PEOPLE), 제품 (PRODUCTS) 이번 3월 큐레이션에서는 CNK를 있게한 세 가지를 소개해보려 한다.
처음부터 지금의 충남섬유는 아니었다. 충남상사는 나염, 직기 등 다양한 원단 제조를 통해 지식과 경험을 쌓아 왔다. 뿐만 아니라 해외 무역과 여성복 브랜드, 창고 보관업까지 정말 다양한 도전을 통해 경험을 축적해 왔다. 이런 충남섬유의 강점이라고 하면 도전과 변화에 늘 적극적이라는 것이다. 모두가 주저하던 ERP 도입과 원단의 온라인 유통 등 변화에 적극적이며 직원을 통해 늘 새로운 도전을 장려하고 있다.
니트 원단처럼 촘촘하게 서로 얽히고 엮이며 하나의 완성된 회사를 만들어 나가고 있다. 제품의 품질과 서비스에 대한 증명은 브랜드에 대한 신뢰와 주문으로 보여진다. 원단이 탄생할 때까지의 CNK의 사람들을 통해 원단 기획부터 생산, 판매까지 우리를 신뢰해 주는 고객을 위해 다양한 서비스를 제공하려 직원들의 노력하는 모습을 들여다보자.
Q . CNK의 원단을 표현하는 한 단어로 말한다면 무엇이라고 말할 수 있나요?
A . "CNK다움”이라고 하고 싶어요. 휘황찬란한 소재와 컬러가 난무하는 패션 시장에서 원단 본질에 충실하며 한 발 씩 묵묵히 나가며, 저희만의 독특하고 독보적인 소재를 출시하고 있기 때문이에요 :)
Q . 그런 “CNK다운” 원단을 기획할 때 가장 중요하게 생각하는 것은 무엇인가요?
A . '패션 트렌드’와 ‘미묘한 차이’에요. 저희 또한 패션 산업에 일원으로 큰 흐름의 트렌드를 아예 무시할 수 없어요. 또 유행이라고 하는 트렌드는 하루가 다르게 변화해요. 트렌드를 잘 따라가며 그중에서도 “CNK”라는 브랜드에 맞는 원단은 무엇일지 늘 자문해요. 뿐만 아니라 패션만 보지 않고 문화, 공간, 라이프 스타일 등 다방면에서 영감을 받고 원단에 담아내려 해요. 그게 저희가 다양한 색상과 트렌디한 원단으로 40년간 사랑받는 이유라고 생각합니다!
Q . CNK 매장에는 다양한 원단뿐만 아니라 옷 샘플도 볼 수 있어요! 특별한 이유가 있나요?
A . 스와치의 작은 천으로는 저희 원단이 가진 모든 가능성을 모두 담을 수 없어요! 그리고 또 옷을 직접 보고, 손으로 만져보는 것은 아예 다른 경험이라고 생각해요. 디자이너에게 다양한 아이디어를 주고 동시에 이해를 돕는데 큰 역할을 합니다.
Q . 원단 생산의 최전선에 계신데요, 생산 시 가장 중요하게 여기는 것은 무엇인가요?
A . “품질”과 “시간”입니다. 아무리 빨리 공급해도 품질이 좋지 못하면 소용없고, 아무리 좋은 품질이어도 제때 제공하지 못하면 의미 없기 때문이죠. 그 두 가지를 정확히 지키는 것이 제일 중요합니다.
Q . “CNK” 고객 설문조사에서 품질과 제품 다양성에 만족도가 높았는데, 비결은 무엇인가요?
A . 새로운 조직 개발과 품질 관리 인력에 대한 과감한 투자가 특별함을 만든다고 생각합니다. 타사에서는 보기 어려운 검사 설비와 멘딩사가 있어 품질을 엄격히 관리합니다. 더불어 협력업체에 대한 지속적 관리와 모니터링을 통해 불량률 최소화를 지향하고, 또한 늘 신규 업체 발굴해 문제 발생 시 대처할 수 있도록 준비합니다.
Q . 그렇다면 CNK가 40년간 장수할 수 있었던 비결은 무엇이라고 생각하시나요?
A . 이 또한 지속적인 품질 관리와 차별화를 추구하는 자세라고 생각합니다. 경쟁 업체와 차별화하기 위해 트렌드를 늘 주시하고 그 변화에 맞춰 새로운 소재를 개발하며 품질 또한 동시에 관리하기 위해 적극적인 투자로 시장에서 선두를 유지해 오고 있습니다.
Q . CNK의 얼굴이자 가장 가까운 곳에서 고객을 만나고 있는데, 본인의 역할은 무엇인가요?
A . CNK와 고객을 연결하는 중매인이라고 생각합니다. 고객이 원하는 것이 무엇인지 파악하고 CNK의 제품으로 어떻게 그것을 만족시킬 수 있는지 늘 고민하고 공부하고 있습니다. 또한 단순히 일회성으로 끝나는 관계가 아닌 동반성장하고 함께 문제를 해결해 나가는 파트너로서 관계를 맺고 상호 도움을 주는 존재라고 소개하고 싶습니다.
Q . 고객의 파트너로서 고객과는 어떤 가짐으로 소통을 하고, 또 어떤 이야기를 많이 하나요?
A . 모두 알고 있듯 동대문 시장은 늘 치열하고 바쁩니다. 많은 고객 중에서도 특히 저는 다양한 브랜드의 디자이너를 만납니다. 그 고객들을 보며 본인과 브랜드의 발전을 위해 매일같이 시장을 다니며 소재를 찾는 모습을 보고 저 또한 그들의 열정에 부응해 응대하고자 노력합니다. 저희는 고객을 통해 패션 시장의 동태를, 동시에 고객은 저희를 통해 원단 시장의 시장의 동태를 파악합니다. 이런 의사소통을 통해서 서로 다양한 정보를 교환합니다. 최근엔 경기불황으로 많은 고객이 납기와 품질에 대한 걱정이 많은데, 저희 CNK는 재고 관리 시스템과 품질 관리, 그리고 새롭게 출시된 신제품 출시를 통해 신뢰성과 기대감을 많이 전하고 있습니다.
Q . CNK와 함께한 고객에게 하고 싶은 말과 곧 고객이 될 새내기 디자이너에게 전하고 싶은 TIP이 있다면?
A . 40년간 저희 CNK를 찾아주신 고객님께 감사하고 늘 좋은 품질, 정확한 납기, 친절한 서비스로 보답하겠습니다. 그리고 앞으로 CNK를 만나게 될 새내기 디자이너 분들께 3가지만 기억해 주세요.
1. 언제든 오셔서 많이 질문해 주세요! 함께 답을 찾도록 노력하겠습니다.
2. 저희와 친하게 지내요! 여러분의 쉼터 그리고 가족 같은 동반자가 되겠습니다 :D
3. 웃는 얼굴로 기다리고 있을게요! 언제든 편하게 찾아와 주세요.
자랑스러운 CNK의 직원처럼 CNK에는 약 150가지가 넘는 제품이 있습니다. 어떤 제품은 10년 넘게 찾는 단골 거래처가 있기도 하고, 또 어떤 제품은 매년 높은 판매량과 샘플 주문이 쇄도한 제품도 있습니다. 이번 큐레이션에 소개된 제품 구매 시, 40주년 기념 굿즈를 별도로 전달 드립니다.
*운영시간: 오전 9시~오후 4시30분(OFF TIME 오후 12시 - 1시 / 주말 및 공휴일 휴무)
| 제목 | 작성일 |
|---|---|
| 2024-03-29 | 2024년 4월 10일 휴무 안내 |
| 2024-03-25 | 제16기 정기주주총회 소집 통지(공고) |
| 2024-02-26 | 2024년 3월 1일 삼일절 휴무 안내 |
| 2024-02-21 | CNK 40주년 온/오프라인 이벤트 당첨자 발표 |
